業主般的關懷

客戶服務

我們以自己希望被對待的方式服務客戶,充滿尊重、共情和關懷。

因為我們也是業主,所以我們深切理解並關心每位業主的需求。SHAPE 對我們社區的願景是長期的,即使在售出和入住後,我們也會長期在財務上投資我們的物業。

致力於超越承諾

  • 行業領先的業主關懷
  • 個性化服務
  • 員工培訓
  • 業內極低的缺陷率
  • 現場辦公室
  • 滿意的顧客
  • 我們的團隊以無與倫比的專業精神、服務和可衡量的結果而享譽業界。

  • 從您購買新房的那一天到您收到新房鑰匙,我們的團隊將全程陪伴您的購房之旅。

  • 我們的團隊是我們最大的優勢。經過全面的技術和客戶服務培訓,每位團隊成員都是自己領域的專家。

  • 我們致力於通過質量保證、五星級服務以及竭誠為業主服務來實現交房時的零缺陷目標。

  • SHAPE 有現場服務,讓業主能夠隨時隨地得到所需要的幫助。

  • 99%的業主將他們的驗房評價為卓越,許多SHAPE 的買家都是回頭客。

追求完美

我們的目標:交房時零缺陷

透過我們獨有的六步品控流程,我們致力於在您收到鑰匙時呈現完美無瑕的住宅。

做到極致

客戶服務團隊的每一位成員都受過嚴格培訓,是各自領域的專家。

我們的優勢

享有來自一流團隊的

持續支持

一個可用於保修請求和信息通知的

手機端平台

業界最低的

房屋缺陷率